ドメイン指定などで、電子チケット(スマホ)受け取り用URLメールが受信できなかった場合は、以下手順にてお受取りください。
【手順方法】
マイページTOP「予約/購入履歴」をクリックしてください。
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予約番号の”12桁の数字部分”、または予約/購入情報の「詳細」ボタンをクリックしてください。
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チケット受け取りURLリンクより電子チケット(スマホ)をお受取りください。
申込ボタンクリック後にエラーが発生した場合は、お申込が成立しているかどうか、マイページにてご確認をお願いいたします。
抽選販売の場合は、マイページの「抽選予約内容/結果確認」で、先着販売の場合は、マイページの「予約/購入履歴」にてご確認ください。
お申込が成立している場合は履歴に内容が表示されます。
操作の際に「セッションの有効期限が切れています」というメッセージが出た場合は、一度ブラウザ(画面)を閉じていただき、
今一度受付サイトURLにアクセスのうえ、お申込のお手続きをお進めください。