FAQ > 2. チケット購入について

入場制限について

年齢制限や入場の制限等はイベントにより異なります。

各イベントの詳細をご確認のうえ、ご購入ください。

購入したチケットを紛失してしまった

チケットの再発行は行っておりません。あらかじめご了承ください。

チケットの最大購入枚数について

イベントによって異なりますのでご購入時にご確認ください。

座席番号は確認できますか?

発券されたチケット券面にて座席番号をご確認ください。

「残席あり」「残席わずか」と表示されているのに購入できません

画面表示時点での空席の有無を「○・△・×」の記号で表示しています。

リアルタイムの状況を反映しておりますが、販売状況によって短時間に変動する場合があります。あらかじめご了承ください。

抽選販売では一般販売よりも良い席があたりますか?

抽選販売は、あくまでも一般販売に先駆けてチケットを購入できるサービスであり、必ずしも良い席をご用意できるものではありません。あらかじめご了承ください。

チケットを購入できるチャンスが増えるサービスとお考えください。

一度に購入したチケットの席が離れてしまうことはありますか?

1度のお申込みでチケットを複数枚ご希望された際、連番でご用意できなかった場合は、バラ席でのご用意となる可能性があります。バラ席となる場合は「ご希望の枚数ではお席がはなれてしまいます。」とのメッセージが表示されます。

抽選販売では、1度のお申込みでチケットを複数枚ご希望の場合、連番でご用意いたします。席が離れてしまうことはありません。

購入したチケットのキャンセル・変更について

購入完了後のチケットのキャンセル・変更はできません。あらかじめご了承ください。