ご登録・お申込に関する各種メールは下記アドレスより配信されます。
メールアドレス：support_bts_funity@eventify.co.jp
上記メールアドレスの受信設定をお願いいたします。
※メールの受信制限等を行われている場合は、「eventify.co.jp」のドメイン指定をお願いいたします。
チケット販売サイトにて、既に会員のご登録（無料）をされている場合は認証コードをご入力されますと「既に使用済みのため～」とのメッセージが表示されます。
認証コード入力画面にて、認証コードのご入力ではなく画面右上の「マイページ」ボタンよりログインのうえ、お手続きをお進めください。
認証コード入力画面にて、右上の「マイページ」ボタンをクリック
↓
チケット販売サイトにご登録のメールアドレスとパスワードにてログインください。
※チケット販売サイトにてご入力いただくIDとパスワードは、オフィシャルファンクラブのIDとパスワードとは異なります。
初めてファンクラブチケットをお申込になる場合は、オフィシャルファンクラブで発行された認証コードをご入力後、ファンクラブの会員とは別に、チケットのお申込に伴う会員（無料）にご登録いただく必要がございます。
【お申込手順】
認証コード入力画面にて、認証コードをご入力ください。
↓
公演一覧よりご希望の公演の「詳細」をクリック
↓
詳細ページの「申込」をクリック
↓
ログイン／会員登録ページの「会員登録」をクリック
①メールアドレスを入力し、チケット販売サイトの会員仮登録（無料）をお願いいたします。
※メールアドレスはオフィシャルファンクラブに登録されているメールアドレスと同じアドレスをご入力・ご登録ください。
②①で入力したメールアドレスへ仮登録通知メールが送信されますので、仮登録通知メールを受信後24時間以内に、メールに記載のログインページにアクセスしていただき、会員の本登録を完了してください。
↓
「席種」「枚数」をご選択頂き、「申込確認」をクリック
↓
お支払・お受取方法をご選択
↓
抽選受付内容をご確認のうえ、「申込」ボタンをクリック
↓
お申込み完了となります。
チケット販売サイトにログインいただく際は、チケット販売サイトに「ご登録をされているメールアドレス」をご入力のうえ、ログインしてください。
※チケット販売サイトのマイページでメールアドレスをご変更されていない場合は、ご変更後のメールアドレスをご入力されても、ログインいただくことはできません。
チケット販売サイトのパスワードをお忘れの場合、パスワードを再発行いただけます。
認証コードは入力せずに、右上の「マイページ」をクリック
↓
「パスワードを忘れた方はこちらへ」をクリック
↓
①チケット販売サイトにご登録をされたメールアドレスをご入力ください。
※@は半角でご入力ください。（全角でご入力されませんよう、ご注意ください。）
②ご生年月日をご入力ください。
↓
「送信」ボタンをクリックしていただきますと、チケット販売サイトにご登録をされたメールアドレス宛に「パスワード再発行通知」メールが送信されます。
「パスワード再発行通知」メール本文に記載のパスワードにてマイページにログインください。
チケット販売サイトにてご入力いただくIDとパスワードは、オフィシャルファンクラブの会員IDとパスワードとは異なります。
チケット販売サイトにご登録をされたメールアドレスとパスワードをご入力のうえ、ログインください。
申込ボタンクリック後にエラーが発生した場合は、お申込が成立しているかどうか、マイページにてご確認をお願いいたします。
抽選販売の場合は、マイページの「抽選予約内容／結果確認」で、先着販売の場合は、マイページの「予約／購入履歴」にてご確認ください。
お申込が成立している場合は履歴に内容が表示されます。
操作の際に「セッションの有効期限が切れています」というメッセージが出た場合は、一度ブラウザ（画面）を閉じていただき、
今一度受付サイトURLにアクセスのうえ、お申込のお手続きをお進めください。
「抽選結果通知メール」・「予約完了通知メール」、マイページの「予約／購入履歴」でのいずれかで「引換票番号（13桁）」をご確認ください。
引換票番号（13桁）はマイページの「予約／購入履歴」よりご確認いただけます。
予約番号の”12桁の数字部分”、または予約／購入情報の「詳細」ボタンをクリックしていただき、ページ下の【支払／受取方法】欄に記載されている、4から始まる13桁の番号がお支払に必要な番号となります。
【ファミリーマートのFamiポート操作方法】
Fami ポートトップメニューの「チケット」ボタンをタッチ
↓
チケットサービスの「予約済チケットの支払・発券」ボタンをタッチ
↓
サービスのご案内をご確認頂き、よろしければ「番号入力へ」ボタンをタッチ
↓
「4************」（13 桁）を入力して、「OK」ボタンを選択
↓
お支払い方法についてのご注意をご確認のうえ、「同意して利用する」ボタンをタッチ
↓
お支払い・チケット内容などをご確認のうえ、よろしければ「確認」ボタンを選択
↓
Fami ポートより「Fami ポート申込券」（レシート）が発行されます
↓
「Fami ポート申込券」を30分以内にレジカウンターまでお持ち頂き、代金をお支払ください。
支払期限までにお支払いをお願いいたします。
全国のファミリーマート店内のFamiポート端末にて24時間お支払い可能です。（※一部Famiポート端末が設置されていない店舗もございます。）
※現金もしくはファミリーマート店頭でご利用のカードでお支払となります。
マイページの「予約／購入履歴」でご確認いただけます。
12桁の数字が予約番号となります。また、予約番号の”12桁の数字部分”、または予約／購入情報の「詳細」ボタンをクリックしていただき、購入内容ページ下の【支払／受取方法】欄に記載 されている、4から始まる13桁の番号がファミリーマートでのお支払・発券に必要な引換票番号となります。
支払期限までにお支払いをしていただく必要があります。期限をすぎますと、申込は無効になりますのでご注意ください。
支払期限は「抽選結果通知メール」・「予約完了通知メール」、マイページの「予約／購入履歴」にてご確認いただけます。