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メールが届かない場合は以下の点を確認してください。

■フリーメールアドレスをご利用の方へ
Yahoo!メールやGmail等のフリーメールアドレスをご利用の方は、メールが「迷惑メール」フォルダに振り分けられている場合がございます。
メールが未着の場合は、自動的に削除される前に「迷惑メール」フォルダ、「ゴミ箱」内も確認してください。

■スマートフォン、携帯電話のメールアドレスをご利用の方へ
メール指定受信/拒否設定をしている場合は、【@eventify.co.jp】のドメインからのメールを受信できるように設定をお願いします。

・「URL付きメール拒否設定」を解除、または受取設定をしてください。
・「PCメールの一括拒否」を解除、または受取設定をしてください。
・「かんたん設定」「なりすまし規制」を解除、または設定を(低)に変更してください。
・迷惑メールの「ブロック設定」を解除、または個別設定をしてください。

※auをご利用の方へお願い
auをご利用の場合、デフォルトで「なりすまし規制」が(高)に設定されています。
この「なりすまし規制」が(高)になっていると、メールが一切お届けできない可能性がございます。
必ずご登録の前に「なりすまし規制」を(低)に変更してください。

また、仮登録通知メールの有効期限は、会員仮登録ページにてメールアドレスを入力、メール送信をクリックしてから約1時間となります。
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座席番号はチケット発券時に券面にてご確認ください。

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