チケットお申込には、マクロス公式ファンクラブ『でる魂』のご登録（有料）とは別に、チケット販売サイトの「マクロスチケット受付『でる魂』」会員のご登録（無料）が必要となります。

下記手順にてチケット販売サイト「マクロスチケット受付『でる魂』」会員にご登録のうえ、お申込の手続きをお進めください。

「会員登録」ボタンをクリック
↓
マクロスチケット受付『でる魂』　「会員登録」ボタンをクリック
↓
会員仮登録画面にてメールアドレスをご入力ください。
※@は半角でご入力ください。（全角でご入力されませんよう、ご注意ください。）
↓
会員仮登録画面でご入力をされたメールアドレスに会員の仮登録通知メールが送信されます。
↓
受信された仮登録通知メールに記載のログインページにアクセスしてください。
↓
利用規約に同意後、会員の登録画面にて会員の本登録を完了してください。
↓
会員の本登録完了後、「公演一覧」よりご希望の公演をご選択のうえ、お申込のお手続きをお進めください。

仮登録通知メールを受信後、24時間以内に会員の本登録を完了されませんと仮登録が無効となります。
仮登録が無効となった場合は、再度、会員仮登録画面でメールアドレスをご入力ください。

ログインページにアクセスされる際に、ログインページのURLが改行などでリンクがされていない（リンクが切れている）場合があり、「アクセスできない」場合がございます。

アクセスできない場合は、ログインページのURLを全てご選択、コピーしURLを貼り付けしたうえ、アクセスしてください。

お申込の際お選びいただいた受取方法は、マイページ「予約／購入履歴」よりご確認いただけます。

抽選販売の場合はマイページの「抽選予約内容／結果確認」で、先着販売の場合はマイページの「予約／購入履歴」で、お客様のお申込・ご購入履歴をご確認ください。履歴に表示されている場合にはお申込・ご購入が正しく完了しています。ただし反映までにしばらくかかる場合もありますので、時間をおいてご確認ください。

※なお、「抽選受付完了通知メール」「予約完了通知メール」もお送りします。お申込・ご購入履歴があるにも関わらず、メールが届かない場合は、お客様が現在ご登録のメールアドレスに誤りがある可能性がありますので、マイページにてご確認ください。

※メールの受信制限等を行われている場合は、「eventify.co.jp」のドメイン指定をお願い致します。

座席番号はチケット発券時に券面にてご確認ください。

抽選結果については、マイページの「抽選予約内容／結果確認」にてご確認いただけます。

また、抽選結果通知メールが届かない場合、マイページにてお客様のご入力されているメールアドレスをご確認ください。

ネットワークの混雑状況やお客様の利用回線の状況などにより、メールの受信が遅れる場合があります。また、応募者多数によりメールの配信完了までお時間を要す場合があります。

必ずマイページの「抽選予約内容／結果確認」をご確認ください。

お申込み内容・詳細はマイページの「抽選予約内容／結果確認」からご確認ください。

お申込の状況等により、発表が遅れる場合があります。

または、アクセス集中によりマイページに繫がりにくい時間帯が発生する場合があります。

今しばらくお待ちいただき、お時間をおいて再度ご確認ください。

抽選結果は、マイページの「抽選予約内容／結果確認」からご確認いただけます。

抽選結果はメールでもお送りしますが、ネットワークの混雑状況やお客様の利用回線の状況などにより、メールの受信が遅れることもありますので、必ずマイページの「抽選予約内容／結果確認」にてご確認ください。

抽選受付期間内であれば、お申込の取消が可能です。

抽選受付期間内にマイページの「抽選予約内容／結果確認」にて、お申込を取消ください。

お申込内容を変更されたい場合は、一度、マイページの「抽選予約内容／結果確認」にて、お申込を取消のうえ、抽選受付期間内に再度お申込のお手続きをお願いいたします。

■マイページ

「抽選予約内容／結果確認」をクリックしてください。

↓
該当のお申込の「変更」をクリックしてください。
↓
「申込取消」をクリックしていただき、取消のお手続きをお願いいたします。

取消完了後、抽選受付期間内に再度お申込ください。

※受付期間終了後の取消・変更はできませんので、ご注意ください。

抽選販売の場合は、マイページの「抽選予約内容／結果確認」で、先着販売の場合は、マイページの「予約／購入履歴」で、お客様のチケットお申込・ご購入履歴をご確認ください。  履歴に該当チケットが表示されている場合にはお申込・ご購入が正しく完了しています。